"Ist der Kunde immer der Dumme? - Macht und Ohnmacht der Verbraucher"

Beratung, Hilfe und Schutz des Verbrauchers werden im Zeitalter von Globalisierung, "Internet-Revolution" und der Privatisierung öffentlicher Aufgaben immer wichtiger. Doch wer kümmert sich eigentlich um die Interessen der Konsumenten? Was kann der Staat, was können Verbraucherorganisationen, was kann der einzelne machen, damit "König Kunde" heute und auch in Zukunft zu seinem Recht kommt und nicht verraten und verkauft wird? Diese Fragen sollen im Rahmen des Seminars erörtert sowie an einzelnen Problemfeldern veranschaulicht und gemeinsam diskutiert werden.